Bewohner

Es ist wichtig, im Voraus zu vereinbaren, wann die Arbeiten stattfinden werden. So wissen die Bewohner, wann sie zu Hause sein müssen, und eventuelle Überraschungen können vermieden werden.

Vor Beginn der Arbeiten findet eine Inspektion in der Wohnung des Bewohners statt. Dabei legen wir gemeinsam mit einem AVRA-Mitarbeiter fest, wie wir vorgehen werden. Es wird geklärt, wo ein möglicher Anschluss erfolgen soll, unter Berücksichtigung der effizientesten Arbeitsmethode.

Sobald die Vorbereitungen abgeschlossen sind, wird mit den Bauarbeiten begonnen. Dies könnte zum Beispiel die Verlegung der Infrastruktur für Glasfaserleitungen bedeuten.

In einigen Fällen ist die Durchführung von Gartenbohrungen ebenfalls Teil der Bauarbeiten. Dies geschieht nur, wenn der Abstand von der Grundstücksgrenze zur Fassade Ihres Hauses zu groß ist. Dabei werden Vorbereitungen getroffen, um das Kabel bis zur Fassade Ihres Hauses zu führen.

Bei diesem Verfahren bläst ein Techniker Fasern durch das Kabel, um die Verbindung herzustellen.

Es wird ein Termin mit dem Bewohner vereinbart, um die Montage durchzuführen.

Dies ist der Prozess, bei dem die Montage in der Wohnung des Bewohners stattfindet und die Glasfaser an das Netz angeschlossen wird. Wenn Sie ein Abonnement haben, wird dies sofort aktiviert.

Während der Bauarbeiten auf der Straße und in den öffentlichen Bereichen Ihrer Wohnanlage muss niemand zu Hause sein. Das bedeutet, dass das Kabel im Graben verlegt wird und nicht über die Grundstücksgrenze hinausgeht. Die Grundstücksgrenze ist oft Ihr Vor- oder Hintergarten. In Absprache mit der Gemeinde verlegen wir unsere Kabel auf einer Strecke, die ein öffentliches Ziel hat.

Wenn Sie ein Abonnement beim Anbieter abgeschlossen haben, wird ein Termin für die Installation des Glasfaseranschlusses in Ihrer Wohnung vereinbart. Während des Hausanschlusses ist jedoch die Anwesenheit einer autorisierten, erwachsenen Person erforderlich.

Es ist sehr ärgerlich, dass ein Schaden entstanden ist. Wir tun unser Bestes, um Schäden bei der Verlegung von Glasfasern zu vermeiden, aber wenn doch etwas schief gelaufen ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular. Unsere Spezialisten werden sich so schnell wie möglich um Ihre Meldung kümmern.

Glasfaser bieten zahlreiche Vorteile gegenüber anderen Internetverbindungen. So ist es beispielsweise schneller und zuverlässiger als Kabelinternet und bietet höhere Upload-Geschwindigkeiten. Außerdem ist Glasfaser weniger störanfällig und es können mehr Geräte gleichzeitig angeschlossen werden.

Lesen Sie mehr über die Vorteile auf unserer Seite über Glasfaserverbindungen.

Sollten Sie Fragen zu den Kosten eines Glasfaserabonnements haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihren Anbieter zu wenden. Die AVRA-Gruppe verpflichtet sich, die Bauarbeiten sorgfältig auszuführen, um sicherzustellen, dass das Glasfasernetz professionell und zuverlässig installiert wird. Dazu gehören Aushubarbeiten, Kabelverlegung und Installation der Netzausrüstung.

Nachdem wir unsere Aushubarbeiten ausgeführt haben, folgt schnellstmöglich ein Monteur.
Die Verfügbarkeit von Glasfaser-Internet hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. von der Lage und Planung des Glasfaserausbaus ihres Standortes. Dadurch kann es eine Weile dauern, bis Ihre Verbindung aktiv ist.

Unser Monteur weist sich immer mit einem Personalausweis aus. Anhand seiner Arbeitskleidung mit unserem Logo und einem Firmenausweis erkennen Sie unsere Monteure. Wenn Sie noch Fragen dazu haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden.

In der Regel wird die Straße oder der Bürgersteig innerhalb eines Arbeitstages wieder ordnungsgemäß geschlossen.

Ja, Sie werden gebeten, Ihr Auto während der Aushubarbeiten umzuparken. Sie werden in einem Schreiben über die Aushubarbeiten informiert und das Umparken Ihres Fahrzeugs wird auch durch Schilder in Ihrer Straße angezeigt. Sie erhalten das Schreiben einen Tag im Voraus.

Wir vereinbaren einen Termin mit Ihrem Vermieter oder Ihrer Eigentümergemeinschaft um alle Wohnungen in der Immobilie anzuschließen. Es ist wichtig, dass alle Bewohner mitmachen. Unsere Installation des Glasfaserkabels erfolgt in der Regel von unten nach oben durch die Häuser. Wir sorgen dafür, dass dieser Prozess reibungslos abläuft, sodass alle Bewohner in den Genuss der Vorteile der Glasfaserverbindung kommen.

Nachdem das Glasfaserkabel in Ihrer Wohnung verlegt und an einen Glasfaseranschlusskasten (FTU) angeschlossen wurde, erhalten Sie vom Anbieter eine Nachricht zur Installation der Dienste. Sobald der Techniker den Router installiert und Ihr Glasfaserabonnement aktiviert hat, können Sie sofort die blitzschnelle Glasfaserverbindung nutzen.

Wenn Sie noch nicht Kunde eines Anbieters sind, aber von dem superschnellen Glasfaser-Internet profitieren möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter.