Anwohner
Alles über die Arbeiten und den Glasfaseranschluss in Ihrem Zuhause
Wie verläuft der Prozess?
Nachfolgend finden Sie alle Arbeitsschritte, die mit dem Ausbau unseres Glasfasernetzes verbunden sind. Wenn Sie bereits einen Vertrag bei einem Internetanbieter abgeschlossen haben, gelten alle nachstehenden Schritte für Sie. Sollten Sie derzeit noch keinen Vertrag abgeschlossen haben, werden lediglich die Tiefbauarbeiten durchgeführt. In diesem Fall endet das Netz an der rundstücksgrenze Ihres Hauses.
Der Ausbau erfolgt auf diese Weise, damit Sie bei Bedarf schnell und unkompliziert Zugang zu leistungsstarkem Glasfaserinternet erhalten können.
Vor Beginn der Arbeiten findet bei dem Bewohner eine Begehung statt. Dabei wird gemeinsam mit einem Mitarbeiter von AVRA festgelegt, wie wir vorgehen werden. Es wird geklärt, wo ein eventueller Anschluss erfolgen soll, wobei die effizienteste Vorgehensweise berücksichtigt wird.
Sobald die Vorbereitungen abgeschlossen sind, beginnen die Bauarbeiten. Dies kann beispielsweise den Bau der Infrastruktur beinhalten.
In manchen Fällen gehört auch die Durchführung einer Gartenbohrung zu den Bauarbeiten. Dies geschieht nur, wenn der Abstand zwischen der Grundstücksgrenze und der Fassade Ihres Hauses zu groß ist. Dabei werden Vorbereitungen getroffen, um das Kabel bis zur Fassade Ihres Hauses zu verlegen.
1. Termin vereinbaren
Es ist wichtig, im Voraus genau abzustimmen, wann die Arbeiten stattfinden sollen. So wissen die Bewohner, wann sie zu Hause sein müssen, und es lassen sich eventuelle unangenehme Überraschungen vermeiden.
2. Schornsteine
Bevor die Arbeiten beginnen, findet beim Bewohner eine Begehung statt. Dabei wird gemeinsam mit einem Mitarbeiter von AVRA festgelegt, wie wir vorgehen werden. Es wird geklärt, wo ein eventueller Anschluss erfolgen soll, wobei die effizienteste Vorgehensweise berücksichtigt wird.
3. Tiefbauarbeiten
Sobald die Vorbereitungen abgeschlossen sind, beginnen die Bauarbeiten. Dies kann beispielsweise den Bau der Infrastruktur beinhalten.
4. Bauarbeiten vor Ihrem Haus
In manchen Fällen gehört auch die Durchführung einer Gartenbohrung zu den Tiefbauarbeiten. Dies geschieht nur, wenn der Abstand zwischen der Grundstücksgrenze und der Fassade Ihres Hauses zu groß ist. Dabei werden Vorbereitungen getroffen, um das Kabel bis zur Fassade Ihres Hauses zu verlegen.
5. Montage in Ihrer Wohnung
Hierbei handelt es sich um den Vorgang, bei dem die Installation beim Kunden zu Hause erfolgt und die Glasfaser an das Netz angeschlossen wird. Wenn Sie einen Vertrag abgeschlossen haben, wird dieser sofort aktiviert.
Haben Sie Fragen oder Anmerkungen?
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützen Sie bei Ihrem Anliegen. Füllen Sie einfach das Kontaktformular aus, und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele häufig gestellte Fragen haben wir bereits am Ende dieser Seite beantwortet. Möglicherweise finden Sie dort bereits die passende Antwort auf Ihre Frage.
Werfen Sie gerne einen Blick in unsere häufig gestellten Fragen (FAQ).
„(Pflichtfeld)“ zeigt erforderliche Felder an